En ALCANCE, nos enorgullece ser tu socio confiable en la gestión de servicios tercerizados para el procesamiento, administración y optimización de productos y servicios financieros generales.
Nuestra experiencia abarca áreas clave, incluyendo ventas, atención al cliente, gestión de cobranzas, prevención de fraudes y contra cargos, logística y procesos administrativos generales.
En ALCANCE, nos dedicamos a potenciar tu empresa en el mundo financiero a través de una gama de servicios especializados.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y dedicados que son la columna vertebral de nuestro éxito. Su conocimiento y experiencia son invaluables para garantizar la calidad y eficiencia en cada tarea que realizamos.
Apoyamos nuestro equipo con sistemas y plataformas de tecnología de vanguardia que nos permiten ofrecer servicios ágiles y seguros. Esto garantiza que estés un paso adelante en el competitivo mundo financiero o cualquier industria orientada a brindar servicios de alta calidad.
En ALCANCE, creemos que el cliente está en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra dedicación a brindar un servicio de primera clase se traduce en relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.
Entendemos que cada empresa es única, por lo que adaptamos nuestras soluciones a tus necesidades específicas. No creemos en enfoques de talla única, sino en diseñar estrategias a la medida de tu empresa.
Aplica a nuestras oportunidades laborales y forma de parte de un gran equipo de trabajo.
Responsable de aumentar la relación producto/Cliente mediante la venta cruzada colocación de productos de Banca Seguros, Banca Electrónica, tarjetas de crédito, financiamientos según instrucciones giradas como objetivo a su puesto de trabajo.
Dar seguimiento a los clientes de la mora asignada y obtener acuerdos de pago mediante llamadas telefónicas para poner su cuenta al día, utilizando procedimientos y estrategias de cobranzas ya establecidas por la Gerencia de Cobros de Ficohsa Tarjetas.
Brindar atención a clientes de Banco Ficohsa sobre Consultas, Gestiones, Reclamos y Transferencias en lo relacionado con los productos de Tarjeta de Crédito y productos Bancarios, brindando atención de calidad.
